おはようございます。
コロナ過の中、先月は、決算セールや大型工事案件、塗装設備の受注等で好調に推移しました。
月間としては、過去最高の売り上げを達成することが出来ました。ありがとうございました。
但し、競争激化で肝心の粗利額では、過去最高にはなりませんでした。
とはいえ、厳しい現状の中で、営業、店舗、業務、配送全てが協力して頂いて、この結果が出たと思います。
お客様作りは、営業だけでなく全社員の仕事です。
このような厳しい時代に、お客様がいるのは当たり前ではありません。
特に大手資本の競合他社が攻めてきている現状は、一瞬足りと油断できません。
ですから、全員でお客様作りが欠かせません。
店舗での丁寧な対応、業務での感じのいい電話応対、配送部での確実で早いデリバリー等です。
お客様が喜ぶ仕事は、大変なのが当たり前です。お客様がいるのは当たり前ではありません。
感謝の心を持って、全員が前向きにお客様のことを考えて取り組んでゆきましょう。
さて、いつもの基本動作に戻りますが、社内が最近汚いと感じています。
店舗の清掃状態、各自の机の上、車の内外装、1Fトイレの状態特に床、大便器の裏のほこり等です。
又挨拶、特に朝の挨拶、きちんと所定の場所に止まって、元気よく挨拶していますか？
基本動作が出来ていないと、必ず大きな事故や問題にぶち当たります。
会社が汚いと汚いことに気がつかなくなります。我々は、危険物を取り扱っているお店です。
掃除が行き届かずに、コンセントに埃がかぶり、発火して火災ということにもなりかねません。
仕事は、基本動作が重要です。この基本が出来なければ到底応用も出来ません。
一人一人が、ほんの小さなことの徹底を継続することが、会社の繁栄すなわち皆さんの繁栄につながりますので、お客様に必要とされる塗料会社を目指し、共に頑張ってゆきましょう。
残り3ヶ月最高の決算目指して、頑張ってゆきましょう。
令和3年4月5日（月）
